Laforet / Le Temps des Vacances

Questions fréquemment posées

  • Nos conditions de réservation
    Nous demandons un acompte de 25 %. Le paiement du solde se fait 1 mois avant l'entrée dans les lieux et au plus tard 2 semaines avant votre arrivée, sauf en cas de réservation de dernière minute. La taxe de séjour est due au propriétaire pour chaque locataire de plus de 18 ans. Le montant est celui précisé par l'office du tourisme. Le ménage final est compris et inclus dans le prix. Vous avez la possibilité pour plus de confort, de choisir en option la possibilité d'avoir des draps et serviettes pour 25 euros par lit simple et 35 euros par lit double. Toutes les arrivées le dimanche seront facturées en supplément. Les arrivées en semaine après 18h seront aussi facturées en supplément.
  • Ou doit t'on venir récupérer les clefs le samedi de notre arrivée ?
    Les arrivées d'appartement et maison se font librement à notre agence entre 14h et 18h. Les arrivées de villa avec piscine se font directement à la villa sur rendez vous, si le dossier ( paiement, caution, contrat signé ) est complet. Les départs eux, se font directement à la location entre 8h et 10h sur rendez vous. En cas d'arrivée tardive, nous facturons un supplément pour la présence d'une personne de garde. Entre 18h et 19h l'arrivée est facturée 25 euros. Entre 19h et 20h l'arrivée est facturée 50 euros. Entre 20h et 21h l'arrivée est facturée 100 euros. Entre 21h et 22h l'arrivée est facturée 150 euros.
  • Attestation d'assurance et caution
    Nous demandons à chaque contrat de location, au preneur, une attestation d'assurance en villégiature ou responsabilité civile. Ce document est disponible dans votre espace en ligne auprès de l'assureur de votre résidence principale. Ce document est gratuit. Il existe dans tous les contrats français et la majorité des contrats européens. Nous demandons une caution à l'arrivée, non encaissée, et rendue directement au moment du départ si tout est en ordre.
  • Prenez vous les chèques vacances ?
    Oui, nous prenons les chèques vacances, sans condition de montant maximum.

Si vous avez d'autres questions non mentionnées dans notre foire aux questions, n'hésitez pas à nous contacter.